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“保安勇擔當 平安迎大慶”——督查篇

2019-06-03應秋婷
? ? ? ? ? ?隨著“保安勇擔當 平安迎大慶”主題活動的展開,公司保安督查工作全面推進確立責任目標,確保執勤守護目標安全和自身安全,確保在崗在位認真履職和責任擔當,以最佳工作狀態迎接祖國70周年華誕。

一、開展情況

督察員針對公司所有執勤點人員配置情況、服務模式及客戶的具體要求,分類制定詳細的督查計劃表。近期已對所有保安執勤點進行了拉網式督查走訪,不留盲區死角。督查從抓執勤規范為切入點,深入了解隊員思想動態把握主動,同時對在崗情況進行檢查,包括紀律、執勤規范、儀容儀表、內務衛生等。

二、督查方式

督查采取一查、二看、三問、四訪、五聽的方式展開,即一查,查執勤、訓練、班務會等臺賬記錄;二看,看隊員著裝規范、儀容儀表及裝備使用情況;三問,問班組長及隊員對保安職業要求以及執勤須知和公司制定的“二十五個不準”掌握及了解程度;四訪,訪問客戶單位領導,了解保安員實際工作狀態,征求相關意見建議;五聽,聽取保安員心聲和想法,并對其提出的問題一一解答。

根據客戶性質的不同程度分為三個督查模式板塊。

1、銀行金融單位執勤點,根據安保工作特點,側重督查隊員形象、儀容、著裝、服務技能等。

2、政府機關、事業單位執勤點,要求隊員對業務熟練,有較強的服務意識和責任心,重點督查紀律、著裝、衛生、形象、接待能力等。

3、對偏、遠、散工作環境一般待遇較差的執勤點,重點關注隊員的工作態度,人員是否穩定;對責任心不強的隊員及時做思想工作,根據隊員自身條件和網點執勤特點,分析工作利與弊,進行正面引導。

三、查找問題

整個督查發現的問題與不足主要在幾個方面,一是個別新保安員業務技能不夠熟練,工作欠主動;二是個別隊員服裝不整潔,春夏裝混穿;三是年齡偏小的保安員執勤時有偷玩手機現象;四是任職較短的班組長,管理能力稍有欠缺

通過督查,我們深刻的意識到,對保安基層情況掌握的越全面越透徹,我們的管理工作就越主動越到位。所以督查工作不僅僅是單純去發現問題查找問題,而如何去幫助糾錯和解決問題,對督查中發現的問題,除對當事人進行批評教育責令改正外,還向主管大隊長通報;涉及隊伍管理的,要求大隊拿出整改方案,形成上下互動的工作局面。

? ?堅持預防為主督查工作,將安全隱患消在萌芽狀態,公司全面展開的督查是對“保安勇擔當 平安迎大慶”主題活動的具體實踐

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